Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar tigrou » Mer 30 03 , 2016 7:12

Rien à dire.
Ils sont bon les commerciaux de Renault !
Le nombre de personnes qui croient qu'ils vont hériter de batteries neuves d'un claquement de doigt ou à la moindre défaillance ....
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar triphase » Mer 30 03 , 2016 7:57

Oui! Mais ils seraient encore meilleurs s'ils proposaient aussi la Zoe sans locbat. Bon là c'est pas au même niveau, le commercial de la concession n'a pas ce pouvoir de décision.

Cependant, je ne vois pas l'intérêt pour le client, ni pour le réseau, de remplacer cette batterie plomb qui est encore bonne. :?: :roll: 2 ans... Les batteries plomb sont supposées tenir au moins 4 ans, et souvent elles font bien plus. Je parle des batteries de démarrage qui sont pourtant bien plus gravement sollicitées que celles des VE.
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar solutionR92 » Mer 30 03 , 2016 8:26

Sur un ve deux ans pour une batterie plomb c'est un Max avant d'endommager d'autre éléments.
Et des pannes aléatoires des charges qui s'arrêtent etc... Je leur ai fait voir à l'époque et ils avaient du mal à me croire, je vois qu'ils ont mûris .
D'autre préféreront critiquer leurs ve avoir des bugs, des pannes ou de fausses infos et garderont leurs 12v qui fonctionne oui mais pas de façon correct.
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar bambou » Mer 30 03 , 2016 9:00

solutionR92 a écrit:Sur un ve deux ans pour une batterie plomb c'est un Max

Dire que 2 ans est un max est quand même exagéré : combien ont changé leur batterie 12V sur le site ?
Ionisé le 3/09/2012, et heureux de l'être !
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar solutionR92 » Mer 30 03 , 2016 9:06

Bambou,
Suivant quelques utilisations bien précises la batterie tien un peut plus.

Mais combien on claqué leurs CVS et qui a entraîné destruction boîtiers sagem , CEVE actia jcae etc.

Il nous a été très facile de comprendre le phénoméne avec l'arrivée du kangoo gn1 qui a un contrôleur intégré au CEVE .

C'est pas autant qu'elle est hs et peut parfois souvent finir sa vie sur un thermique mais plus sur un ve sans quelques désagréments.
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar triphase » Mer 30 03 , 2016 9:40

Une batterie 12V fatiguée (donc en manque de tension) fait cramer un boitier électronique? Euh, tu peux expliquer le mécanisme de destruction? Parce que là, je ne vois pas. A part générer un message d'erreur "batterie faible" qui va (ou pas) immobiliser le véhicule jusqu'à remplacement ou simplement recharge de la batterie... :shock:
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar Rémy » Mer 30 03 , 2016 10:12

triphase a écrit:Une batterie 12V fatiguée (donc en manque de tension) fait cramer un boitier électronique? Euh, tu peux expliquer le mécanisme de destruction?
Eh bien une batterie qui ne parvient plus à monter en tension entraîne un fonctionnement quasi continu du CVS (qui fournit le 12V à partir de la batterie de traction), et parfois son échauffement jusqu'à sa destruction (pas de chance, sur le Kangoo, le CVS est un point faible)... qui elle même peut entraîner des défauts dans le reste du calculateur (en déposant du carbone un peu partout sur les autres cartes).

Sur les modèles récents (comme la Zoe), je ne pense pas que le risque de destruction reste présent, mais Renault ne tient sans doute pas à hériter d'un grand nombre d'appels au service d'assistance (inclus dans la location de batterie de traction) pour cause de voiture immobilisée alors qu'il aurait suffit de changer la batterie 12V quelques mois auparavant.
En plus, ça fait mauvais effet dans les statistiques de pannes ...
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar ichouxxx » Mer 30 03 , 2016 19:57

ma batterie 12V est d'origine et elle va encore pas mal, je surveille la tension au repos avec l'horloge kivabien.
4 ans du coup.
lorsque la tension repos sera en dessous de 11,5V je la changerai, et pis voila. :mrgreen:
BONNE ROUTE !

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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar solutionR92 » Mer 30 03 , 2016 20:15

ichouxxx a écrit:ma batterie 12V est d'origine et elle va encore pas mal, je surveille la tension au repos avec l'horloge kivabien.
4 ans du coup.
lorsque la tension repos sera en dessous de 11,5V je la changerai, et pis voila. :mrgreen:


Pour qu'elle soit au repos il faut la déconnecter la laisser reposer et reprendre la tension,

Sur la voiture elle ne sera jamais en dessous.
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