Réseau Sodetrel Corri-Door

Les points de recharge, la réglementation des véhicules électriques, les assurances, bons plans, loi et aides financières ou avantages qui s'y rapporte.

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LaurentNess
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par LaurentNess » lun. 09 01 , 2017 20:25

je ne sais pas si c'est possible avec la Leaf, je roule en Kia Leaf ;)
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triphase
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par triphase » ven. 03 02 , 2017 19:03

Aujourd'hui, tentative de recharge sur la Corri-door de l'aire du Haut-Koenigsbourg, près de Sélestat. Je présente mon badge Freshmile, résultat "identifiant refusé!". Pourtant ç a avait marché du premier coup en novembre ou décembre dernier à Brumath. 10 essais infructueux plus tard j'appelle la ligne chaude de Sodetrel, la dame tente un "reset" de la borne sans résultat, ne peut pas m'obtenir un code OTP car je ne suis pas client sodetrel, finalement elle lance une recharge hors système (gratuite?). Pendant ce temps j'appelle le service client Freshmile, le monsieur sympa ne se montre pas surpris et me dit qu'il y a un problème informatique plus ou moins connu, soit chez eux, soit chez sodetrel, soit chez Gireve... C'est d'une simplicité! Et il m'a dit que ce serait résolu d'ici qques jours.

Voili-voilà. Usine à gaz informatique avec bugs, mais service client aimable et compétent. A condition de ne pas appeler à minuit. :D
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par solo49 » ven. 03 02 , 2017 21:56

j'ai utilisé ma carte freshmile sur le réseau corridor sans être encore débité 2 mois après... je n'ai pas la carte corridor

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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par guy85 » jeu. 27 04 , 2017 10:29

triphase a écrit :



Le principe du paiement par SMS surtaxé a l'air bien, car ne nécessitant aucune "dépendance" à un abo ou une boutique etc. Qui l'eut cru, que mes dépenses de déplacement apparaîtraient sur ma facture de téléphone? :lol: Je ne polémiquerai pas sur la tarif, hein, la rareté fait le prix. :wink:
Sauf que lorsque la borne ne fonctionne pas, c'es quand même retiré sur le compte, je n'ai pas eu de chargement, et j'ai quand même une facture de 9€
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par Palm35 » jeu. 27 04 , 2017 10:33

solo49 a écrit :j'ai utilisé ma carte freshmile sur le réseau corridor sans être encore débité 2 mois après... je n'ai pas la carte corridor
T'inquiète pas, tu vas recevoir un mail avec facturation dans les 6 mois à venir...

Je viens de recevoir un mail de freshmile pour des recharges faites avec cette carte sur le réseau Sodetrel.
Ces recharges ont été faites en octobre 2016 et j'ai reçu le mail la semaine dernière...

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triphase
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par triphase » jeu. 27 04 , 2017 11:30

J'ai reçu le même mail de freshmile :lol:
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door

Message par solo49 » jeu. 27 04 , 2017 20:48

moi aussi, j'ai reçu le mail la semaine dernière! :D

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