e-Vivacity : plastiques cassants ?

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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar Mariax » Jeu 09 07 , 2015 23:29

déjà posté mon expérience en Bilan E-Vivacity
à l'inspection des 5000 km le 13/12/13 le scooter m'est revenu bricolé avec 2 colliers placés à l'arrière du garde bout. Voir Photo. Le concessionnaire savait, car le problème été rencontré!!!
Mais à la fissure est toujours présente de la poudre jaunâtre.
Ils attendent tranquillement la fin de garantie et savent qu'un an après, tous les scoots auront ces pièces cassées
A Paris, Firenze, ecc, ont pas mal de pavés et asphalte irrégulier, ma ça non explique le problème, nous voyageons dans de vraies villes, et non pas des circuits idéaux.
Le usine française de Mandeure emploie 500 personnes et produit environ 25 % des scooters de l'entreprise, principalement des modèles haut de gamme (no e-vivacity), tandis que son usine chinoise de Jinan - dans une joint-venture avec Qinji - emploie 300 personnes et produit 65 % du volume de Peugeot Scooters. Le reste 10% est produit à Taiwan. Pourquoi pas, le plastic cassant est une spécialité chinoise, nous avons payé français un produit chinoise.
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar Remdo » Ven 10 07 , 2015 6:51

Je ne peux qu'inviter ceux qui ont des problèmes à faire remonter l'information auprès de la responsable du SAV Peugeot au 0 800 00 72 16.
Mon 2eme garde boue avant cassé en 5 mois va être couvert par la garantie mais quid après la période de 2 ans de garantie ??? Peugeot doit trouver une solution, cela s'apparente à un vice caché il me semble, non ?
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar Mariax » Sam 11 07 , 2015 11:31

déjà posté, sans photo. Excusez-moi!
GardeBout01m.jpg
Mariax a écrit:à l'inspection des 5000 km le 13/12/13 le scooter m'est revenu bricolé avec 2 colliers placés à l'arrière du garde bout. Voir Photo. Le concessionnaire savait, car le problème été rencontré!!!
Mais à la fissure est toujours présente de la poudre jaunâtre.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar Remdo » Sam 11 07 , 2015 17:36

Mon garde boue a été changé ce matin et le concessionnaire m'a gentiment dit que le SAV Peugeot lui avait fait comprendre que c'était la dernière prise en charge en ce qui concerne la carrosserie de mon e-vivacity..... Alors que la garantie de 2 ans courre jusqu'en décembre. Je trouve ça cavalier de leur part. Apparemment aucun problème similaire n'est remonté au SAV, alors qu'ici nous sommes 3 à être impactés. Vous êtes vous manifestés auprès du SAV ?
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar JACK27 » Sam 11 07 , 2015 17:46

Vous ne pouvez pas mettre des joints torique au niveaux des fixations pour absorber un peu les chocs ?
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar triphase » Sam 11 07 , 2015 19:49

Règle de base lorsque tu as affaire à un SAV de grosse boite. Le problème que tu évoques est toujours inconnu, tu es TOUJOURS le premier sur Terre à qui ça arrive, limite que tu sois considéré comme affabulateur. C'est vrai pour le plastoc e-viva, mais c'est pareil pour les télés, les machines à laver, les bagnoles, les retards d'avion, les charnières de valises, les pneus de vélo neufs qui se déchirent, les .... enfin tout. J'en connais un rayon aussi, en matière d'invention de pannes que "personne" n'a encore eues. :?

La langue de bois a de l'avenir, cela s'appelle la communication institutionnelle, le service comm' des entreprises, les consignes aux SAV etc.... :evil:
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar vehiculeselectriques » Sam 25 07 , 2015 22:42

d'où l'intérêt de ce forum !
de toute façon si sous garantie = obligation contractuelle de réparer car il y a manifestement un défaut de conception (choix du plastique ? épaisseurs ?)
Si les attaches cassent sur de nombreux e-viva en si peu de temps ce n'est même pas justifiable par un choc imputable à l'utilisateur... à moins que ???
oui bien sûr > il y a une conspiration des proprios de e-viva :mrgreen:
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar FLYER34 » Dim 26 07 , 2015 6:44

Amha, c'est le garde boue / support de plaque d'immatriculation qui est trop lourd et impose trop de contraintes sur des fixations trop faibles et/ou trop peu nombreuses.

Remplacer indéfiniment les pièces cassées par des neuves ne résoudra rien.

Dès la fin de la garantie il va falloir étudier une solution définitive (plus de points de fixation ? attaches plastique "à l'italienne" ?).
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar vehiculeselectriques » Dim 26 07 , 2015 11:06

FLYER34 a écrit:....
Remplacer indéfiniment les pièces cassées par des neuves ne résoudra rien.
...


Si ça veux dire des demandes importantes de SAV en période de garantie le constructeur pourrait voir l'intérêt de corriger au lieu de remplacer :wink:
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar FLYER34 » Dim 26 07 , 2015 13:20

Vu la diffusion (arrêtée ?) du modèle et l'origine (Chine ?) des pièces, amha il est illusoire d'espérer un re-engineering des pièces fautives.
Amha toujours, Pijot va juste jouer la montre et essayer de remplacer le minimum de pièces pendant ce qui reste de période de garantie.

Bien sûr, j'espère me tromper :mrgreen:
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar Remdo » Dim 26 07 , 2015 17:39

À plusieurs on peut aussi faire valoir qu'il y a un défaut de conception ! J'ai "usé"] un garde boue avant en moins de 6 mois ! Et le 1er en 8 ! Il y a clairement un problème...
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar vehiculeselectriques » Dim 26 07 , 2015 19:15

FLYER34 c'est pour ça que j'ai utilisé le conditionnel :wink:

et sinon la communauté trouvera des astuces comme toujours :mrgreen:
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar BAX » Mar 15 09 , 2015 20:50

J'ai eu exactement le même problème sur mon e-viva. Les pattes qui soutiennent le garde boue ont cédés. A partir du moment où la 1ere se casse les autres cèdent à leur tour. J'ai donc mis des vis sur le garde boue qui sont vissées en même temps sur les ailes. Ça ne se voit pas et ça tient bien. A voir dans le temps. Je tâcherai de faire des photos à l'occasion.
Objectif 60.000km !!!
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar Remdo » Mar 15 09 , 2015 21:11

BAX a écrit: Je tâcherai de faire des photos à l'occasion.

Si tu pouvais ne pas trop tarder, il y a une réelle faiblesse à ce niveau. Tu as fait des avant trous ?
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Re: e-vivacity : plastiques cassants ?

Messagepar BAX » Jeu 17 09 , 2015 9:13

Exactement, J'ai déposé le garde boue qui tenait plus que sur 2 pattes que j'ai viré, j'ai bien positionné le garde boue dans son emplacement, puis avec une perceuse avec un petit foret j'ai persé et mis des petites vis. J'en ai mis un peu moins d'une dizaine et ca tient super bien et ca ne se voit pas du tout de l'exterieur. Promis ce soir je fais des photos !
Objectif 60.000km !!!
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