Réseau Sodetrel Corri-Door
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- LaurentNess
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
je ne sais pas si c'est possible avec la Leaf, je roule en Kia Leaf
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- triphase
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
Aujourd'hui, tentative de recharge sur la Corri-door de l'aire du Haut-Koenigsbourg, près de Sélestat. Je présente mon badge Freshmile, résultat "identifiant refusé!". Pourtant ç a avait marché du premier coup en novembre ou décembre dernier à Brumath. 10 essais infructueux plus tard j'appelle la ligne chaude de Sodetrel, la dame tente un "reset" de la borne sans résultat, ne peut pas m'obtenir un code OTP car je ne suis pas client sodetrel, finalement elle lance une recharge hors système (gratuite?). Pendant ce temps j'appelle le service client Freshmile, le monsieur sympa ne se montre pas surpris et me dit qu'il y a un problème informatique plus ou moins connu, soit chez eux, soit chez sodetrel, soit chez Gireve... C'est d'une simplicité! Et il m'a dit que ce serait résolu d'ici qques jours.
Voili-voilà. Usine à gaz informatique avec bugs, mais service client aimable et compétent. A condition de ne pas appeler à minuit.
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
j'ai utilisé ma carte freshmile sur le réseau corridor sans être encore débité 2 mois après... je n'ai pas la carte corridor
- guy85
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
Sauf que lorsque la borne ne fonctionne pas, c'es quand même retiré sur le compte, je n'ai pas eu de chargement, et j'ai quand même une facture de 9€triphase a écrit :
Le principe du paiement par SMS surtaxé a l'air bien, car ne nécessitant aucune "dépendance" à un abo ou une boutique etc. Qui l'eut cru, que mes dépenses de déplacement apparaîtraient sur ma facture de téléphone? Je ne polémiquerai pas sur la tarif, hein, la rareté fait le prix.
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
T'inquiète pas, tu vas recevoir un mail avec facturation dans les 6 mois à venir...solo49 a écrit :j'ai utilisé ma carte freshmile sur le réseau corridor sans être encore débité 2 mois après... je n'ai pas la carte corridor
Je viens de recevoir un mail de freshmile pour des recharges faites avec cette carte sur le réseau Sodetrel.
Ces recharges ont été faites en octobre 2016 et j'ai reçu le mail la semaine dernière...
- triphase
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
J'ai reçu le même mail de freshmile
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Re: Réseau Sodetrel Corri-Door
moi aussi, j'ai reçu le mail la semaine dernière!