Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

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Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar cyrillem » Mer 23 03 , 2016 17:49

Bonjour,

aujourd'hui ma collègue qui roule en Zoé depuis 2 ans vient de me dire qu'elle qu'elle va récupérer sa Zoé ce soir avec une nouvelle batterie.
Je lui demande quel souci elle a eu avec sa batterie (perte d'autonomie, voyant, ...) ?
Rien de tout cela : elle m'a dit qu'à l'achat de sa Zoé, il y a 2 ans, elle a prix l'option easy pack qui lui permet d'avoir une batterie neuve tous les deux ans. :shock:
Elle aurait payé sa voiture plus chère (22000€) pour avoir cette option. Elle ne se rappelle pas le surcoût.
Le commercial que j'avais eu lorsque j'étais allé me parlé de Zoé ne m'avait aps parlé de cette possibilité.

Est ce que quelqu'un est courant de cette option ?
Modifié en dernier par Remdo le Jeu 24 03 , 2016 8:40, modifié 1 fois.
Raison: Merci de mettre une majuscule aux titres de sujets
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar Topolino » Mer 23 03 , 2016 18:00

Je pense qu'il s'agit de la batterie 12V, et pas la batterie de traction :mrgreen:
Si ta collègue pense sincèrement qu'il vont lui changer la batterie de traction, elle risque d'être déçue :roll:
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar cyrillem » Mer 23 03 , 2016 18:13

Ben j'en saurais un peu plus demain, car son mari a demandé à voir la batterie changée (la batterie de traction pour eux !)
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar philoscoo » Mer 23 03 , 2016 18:48

Si leur batterie de traction ou 12V est changée juste pour motif qu'elle a deux ans... C'est alors fameusement contribuer à la pollution! :? C'est de la pure CON-sommation dont ils semblent ignorer l'impact. :evil:
Il y a encore du boulot pour demain!
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar FLYER34 » Mer 23 03 , 2016 19:48

philoscoo a écrit:Si leur batterie [....] 12V est changée juste pour motif qu'elle a deux ans...

C'est, peut-être, juste une anticipation (prévue au contrat d'entretien "easy-pack" :?: ) du remplacement systématique de la batterie de 12 V prévu au bout de 36 mois dans le processus normal d'entretien :idea:

Cela semble du "gaspillage", par rapport aux thermiques, mais on ne compte plus les VE immobilisés pour cause de batterie 12 V défaillante :mrgreen:
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar solutionR92 » Mer 23 03 , 2016 20:21

FLYER34 a écrit:
philoscoo a écrit:Si leur batterie [....] 12V est changée juste pour motif qu'elle a deux ans...

C'est, peut-être, juste une anticipation (prévue au contrat d'entretien "easy-pack" :?: ) du remplacement systématique de la batterie de 12 V prévu au bout de 36 mois dans le processus normal d'entretien :idea:

Cela semble du "gaspillage", par rapport aux thermiques, mais on ne compte plus les VE immobilisés pour cause de batterie 12 V défaillante :mrgreen:


Il est dommage de ne pas avoir des batteries auxiliaires nimh ou nicd ou ion pour faire court

La batterie de traction a une procédure particulière pour son remplacement mais il est toujours possible d'un rappel par numéro de séries pour diverses raisons.
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar triphase » Jeu 24 03 , 2016 7:49

Attendons le retour, mais à mon humble avis la collègue n'a rien compris, ou alors c'est le vendeur qui n'a rien compris et a raconté de co****ies.

Il y a donc encore des clients Renault qui croient au père Noël? Au mois de mars? :roll: :D

au fait, s'ils ils sont gentils pour changer la batterie de traction, ils vont lui mettre 40kWh? :mrgreen:
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Re: changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar tigrou » Jeu 24 03 , 2016 8:44

triphase a écrit:Attendons le retour, mais à mon humble avis la collègue n'a rien compris, ou alors c'est le vendeur qui n'a rien compris et a raconté de co****ies.

Il y a donc encore des clients Renault qui croient au père Noël? Au mois de mars? :roll: :D

au fait, s'ils ils sont gentils pour changer la batterie de traction, ils vont lui mettre 40kWh? :mrgreen:


Pas possible ! Il aurait fallu qu'elle prenne pour cela l'option easy pack plus :lol:
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar solutionR92 » Ven 25 03 , 2016 19:00

La route du retour est longue ? Ou bien la voiture est en panne.

Sans plainsanter ou en est on avec le remplacement de cette batterie.???
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar cyrillem » Ven 25 03 , 2016 19:27

la collègue n'était pas là hier et aujourd'hui, en Alsace, on est en repos !
Donc la suite, c'est normalement mardi ...
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar cyrillem » Mar 29 03 , 2016 19:21

Bon j'ai vu ma collègue !

C'est bien la batterie accessoires 12V qui a été remplacée et pas la batterie de traction comme elle en était persuadée (et elle ne voulait pas en démordre).
Elle a demandé à son mari qui lui a bien confirmé qu'on lui a montré une "petite" batterie, pas la "grosse" de traction !
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar moulino51 » Mar 29 03 , 2016 19:23

Ha ha ha ha ha Excellent :lol: :lol: :lol:


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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar FLYER34 » Mar 29 03 , 2016 19:39

cyrillem a écrit: elle en était persuadée (et elle ne voulait pas en démordre).

Elle est blonde, ta collègue ?
OK, je :arrow: :arrow: :arrow:
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar z-élec » Mar 29 03 , 2016 20:08

cyrillem a écrit:C'est bien la batterie accessoires 12V qui a été remplacée et pas la batterie de traction

Bon c'est toujours ça ... Mais ça doit faire cher la batterie 12V ! On ne connait pas le prix de l'option en question ?
En tout cas, le Carlos il s'en met plein les poches ! ! + la Loc Batt, je te raconte pas ! !
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Re: Changement gratuit de batterie sur Zoé ?

Messagepar triphase » Mer 30 03 , 2016 0:17

Avec ce easy pack machin, ils n'auraient pas inventé la location de batterie 12V? :shock:

J'ai le pressentiment que bientôt j'aurai une batterie 12V en béton armé. Enfin, façon de dire. :wink:
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