E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Forum dédié aux scooters électriques Peugeot: Scoot'elec et eVivacity

Modérateurs : Remdo, man3515, moulino51

Yankee76
Messages : 145
Enregistré le : sam. 01 11 , 2008 18:53
Mes véhicules : Toyota Prius II Peugeot E-vivacity. Bientôt Zéro S
Localisation : FR-76 Caudebec en caux

E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Yankee76 » lun. 20 02 , 2017 15:31

Je me joins a la liste des possesseur de E viva en panne :evil: ,ce midi au moment de rentrer,voyant moteur allumé, j'ai insisté une 20 aine de fois,en vain,par contre je peux selectionner les differents modes de roulage,mais ils s'éteignent apres 5 secondes,j'ai essayé de le brancher, l'ecran s'allume ainsi que le voyant moteur,puis tout s’éteint mais le relai ne colle pas,la charge ne démarre pas.
Le scoot a 8889 km et je n'est jamais eu le moindre problème avant.
Image

Avatar du membre
Remdo
Modérateur des Forums
Modérateur des Forums
Messages : 7507
Enregistré le : mer. 08 09 , 2004 7:30
Mes véhicules : 1 e-vivacity 2013 + 6 Scoot'elec 1998 à 2002
Localisation : FR-94-Paris

Re: E-vivacity en panne et achat de pièces détachées

Message par Remdo » lun. 20 02 , 2017 16:08

Quel âge a ton scooter ?
Remdo
« Un homme qui n’est pas informé est un sujet, un homme informé est un citoyen » -
BiblioTech scoot'elec

Yankee76
Messages : 145
Enregistré le : sam. 01 11 , 2008 18:53
Mes véhicules : Toyota Prius II Peugeot E-vivacity. Bientôt Zéro S
Localisation : FR-76 Caudebec en caux

Re: E-vivacity en panne et achat de pièces détachées

Message par Yankee76 » lun. 20 02 , 2017 16:11

Il est du 22/07/2011.
Pour couronner le tout,le concessionnaire est fermé le lundi. :evil: :evil:
Image

Avatar du membre
Remdo
Modérateur des Forums
Modérateur des Forums
Messages : 7507
Enregistré le : mer. 08 09 , 2004 7:30
Mes véhicules : 1 e-vivacity 2013 + 6 Scoot'elec 1998 à 2002
Localisation : FR-94-Paris

Re: E-vivacity en panne et achat de pièces détachées

Message par Remdo » lun. 20 02 , 2017 16:32

La fermeture le lundi c'est normal, la vraie question c'est : "Peugeot va-t-il être en mesure d'aider ton concessionnaire à remettre ton scooter en état de marche".
N'hésite pas à te tourner très vite vers le SAV . J'espère que ça sera vite réglé, le mien n'a plus ce genre de problème, mon concessionnaire de Paris Bvd Voltaire a été efficace sur ce coup là.
Tiens nous au jus.

je divise le sujet pour ton pépin
Remdo
« Un homme qui n’est pas informé est un sujet, un homme informé est un citoyen » -
BiblioTech scoot'elec

Yankee76
Messages : 145
Enregistré le : sam. 01 11 , 2008 18:53
Mes véhicules : Toyota Prius II Peugeot E-vivacity. Bientôt Zéro S
Localisation : FR-76 Caudebec en caux

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Yankee76 » lun. 20 02 , 2017 20:00

Qu'a fait ton concessionnaire pour régler le problème ?
Image

Avatar du membre
Remdo
Modérateur des Forums
Modérateur des Forums
Messages : 7507
Enregistré le : mer. 08 09 , 2004 7:30
Mes véhicules : 1 e-vivacity 2013 + 6 Scoot'elec 1998 à 2002
Localisation : FR-94-Paris

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Remdo » lun. 20 02 , 2017 20:40

Bax avait un problème similaire Ici
As-tu essayé de redémarrer depuis ta panne ?
Remdo
« Un homme qui n’est pas informé est un sujet, un homme informé est un citoyen » -
BiblioTech scoot'elec

Yankee76
Messages : 145
Enregistré le : sam. 01 11 , 2008 18:53
Mes véhicules : Toyota Prius II Peugeot E-vivacity. Bientôt Zéro S
Localisation : FR-76 Caudebec en caux

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Yankee76 » lun. 20 02 , 2017 21:32

Non,le scoot est resté a mon boulot.
Je retenterai demain midi,en espérant que ça marche!

Je viens de tester,c'est toujours pareil,voyant moteur allumé. :cry:
Image

Avatar du membre
Remdo
Modérateur des Forums
Modérateur des Forums
Messages : 7507
Enregistré le : mer. 08 09 , 2004 7:30
Mes véhicules : 1 e-vivacity 2013 + 6 Scoot'elec 1998 à 2002
Localisation : FR-94-Paris

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Remdo » mar. 21 02 , 2017 8:32

Ça a donc l'air plus sérieux que ce que nous avions tous pu avoir : c'était intermittent. Contacte ton concessionnaire et surtout fais une démarche en parallèle auprès du SAV en expliquant l'ancienneté de ton scooter et les désagréments déjà connus en terme de délais de remise en état de marche des e-viva sur le forum, ça les motivera peut-être pour faire accélérer la résolution de ton problème.
Bon courage
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Remdo
« Un homme qui n’est pas informé est un sujet, un homme informé est un citoyen » -
BiblioTech scoot'elec

Yankee76
Messages : 145
Enregistré le : sam. 01 11 , 2008 18:53
Mes véhicules : Toyota Prius II Peugeot E-vivacity. Bientôt Zéro S
Localisation : FR-76 Caudebec en caux

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Yankee76 » mar. 21 02 , 2017 8:49

merci pour le n° de téléphone
Ce soir je peux avoir un plateau,je vais déjà le ramener chez moi et le laisser au sec,car depuis la semaine dernière la météo est très humide, peut-être que cela a un rapport avec la panne.
Si pas de résultats,je l’emmènerai chez le concessionnaire ce week-end.

merci pour ton aide. :D
Image

gly
Messages : 148
Enregistré le : mar. 23 10 , 2007 13:35
Localisation : FR-94-Créteil / iOn 31/8/12, E-Vivacity 10/10/14 et VAE Helkama 15/2/8

Re: E-vivacity en panne et achat de pièces détachées

Message par gly » mar. 21 02 , 2017 9:35

Remdo a écrit :La fermeture le lundi c'est normal, la vraie question c'est : "Peugeot va-t-il être en mesure d'aider ton concessionnaire à remettre ton scooter en état de marche".
N'hésite pas à te tourner très vite vers le SAV . J'espère que ça sera vite réglé, le mien n'a plus ce genre de problème, mon concessionnaire de Paris Bvd Voltaire a été efficace sur ce coup là.
Tiens nous au jus.

je divise le sujet pour ton pépin
Je ne suis pas inquiet de la capacité de peugeot à traiter le problème.

Mais plutôt de leur refus total de prise en charge financière totale ou partielle des problèmes:

Dans mon cas une alim à 5500kms cout de la pièce 893€ participation 0
à 7013 kms un calculateur moteur 1712€ participation 0; ( le concessionnaire m'a monté un calculateur d'occasion pour 1000€)

Ton problème ressemble au mien ; je sens bien un soucis avec le calculateur moteur...

Tiens nous au jus...
Peugeot ION 31/8/12, Scooter Peugeot E-Vivacity 10/10/14, VAE Helkama 15/2/08
Image

Avatar du membre
Remdo
Modérateur des Forums
Modérateur des Forums
Messages : 7507
Enregistré le : mer. 08 09 , 2004 7:30
Mes véhicules : 1 e-vivacity 2013 + 6 Scoot'elec 1998 à 2002
Localisation : FR-94-Paris

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Remdo » mar. 21 02 , 2017 9:37

Ah ! Si il est sous l'eau depuis une semaine le problème vient peut-être de là ! Le mien couche en parking ou en garage le jour comme la nuit. Il peut lui arriver de rouler sous l'eau ou de stationner une heure sous l'eau sans problème majeur. Il est toutefois impensable que le fait de stationner dehors sous l'eau provoque des pannes... J'espère que ça n'est que ça ! Pour le remorquage, ton assurance ne te propose-t-elle pas de transporter ton véhicule en panne ?
Remdo
« Un homme qui n’est pas informé est un sujet, un homme informé est un citoyen » -
BiblioTech scoot'elec

Yankee76
Messages : 145
Enregistré le : sam. 01 11 , 2008 18:53
Mes véhicules : Toyota Prius II Peugeot E-vivacity. Bientôt Zéro S
Localisation : FR-76 Caudebec en caux

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Yankee76 » mar. 21 02 , 2017 12:09

il n'est pas sous l'eau en permanence,chez moi je le rentre au sous sol,et au boulot,c'est sous un abris a velo,c'est plutôt le climat qui est tres humide depuis une semaine(brouillard,pluie fine,etc...).
C'est pour cela qu'avant d'aller le faire reparer,je le ramene chez moi,où il aura le temps de secher et je pourrai jeter un coup d'œil(bien que peu probable,je n'exclue pas un acte de malveillance).
L'assistance de mon assurance fonctionne uniquement a plus de 50km de chez moi,c'est ridicule,mais c'était dans le "package".
Image

Avatar du membre
Remdo
Modérateur des Forums
Modérateur des Forums
Messages : 7507
Enregistré le : mer. 08 09 , 2004 7:30
Mes véhicules : 1 e-vivacity 2013 + 6 Scoot'elec 1998 à 2002
Localisation : FR-94-Paris

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par Remdo » mar. 21 02 , 2017 14:05

Yankee76 a écrit :L'assistance de mon assurance fonctionne uniquement a plus de 50km de chez moi,c'est ridicule,mais c'était dans le "package".
L'art et la manière de vendre un truc pour lequel on est sûr de ne jamais être sollicité... Change d'assurance peut-être, je suis à la GMF et l'assistance est 0km... Ce qui est logique pour un véhicule avec une autonomie de moins de 50 km
Remdo
« Un homme qui n’est pas informé est un sujet, un homme informé est un citoyen » -
BiblioTech scoot'elec

philoscoo
Messages : 2386
Enregistré le : sam. 22 06 , 2013 20:50
Mes véhicules : scoot Dolphin/scoot Symex-Huasha Erato/VE Think City
Localisation : BE-1930 ZAVENTEM (BELGIUM)

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par philoscoo » mar. 21 02 , 2017 15:11

Alors soit tu le pousses plus loin! :) Soit tu déménages :roll:
Noooon peut-être! :mrgreen:
Philoscoo :wink:
"Celui qui ne risque pas, risque plus que celui qui risque!" P.Léon_Poudrière

Avatar du membre
triphase
Messages : 9189
Enregistré le : ven. 27 01 , 2012 15:00
Mes véhicules : Mitsubishi i-MiEV - vélomobile Quest - Zero S
Localisation : FR-68-Colmar

Re: E-vivacity en panne à moins de 9000 km

Message par triphase » mar. 21 02 , 2017 15:26

philoscoo a écrit :Alors tu le pousses plus loin!
cépakon! Surtout s'il est à 49.9 (comme beaucoup de scoots) de ton domicile. :lol:
i-MiEV (surtout pour Mme) déjà 43kkm, (4 roues)
Quest (bolide à pédales sans moteur), (3 roues)
et une Zero S, (2 roues)
anciennement: C-Zero (3,5 années 50kkm).

Répondre

Retourner vers « Peugeot scooters »