Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Modérateurs : Remdo, man3515, moulino51
- GoodyGuy
- Messages : 161
- Enregistré le : lun. 17 09 , 2012 21:37
- Localisation : FR-78 / VAE Yamaha Easy & XPC26, VE Peugeot iOn
Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Je suis dans une rage noire !
Lorsque j'ai commandé ma iOn j'ai demandé qu'elle soit équipée de baguettes de protection latérale, "Equipement nécessitant l’intervention d’un technicien spécialisé" selon la documentation : Et voici ce que je découvre à la livraison : Baguettes non jointives, non alignées, cintrées, trop hautes, la totale quoi !
Explication du garage : "On avait pas de notice, on a fait au mieux ... aucun problème on vous les change" (Nota : la notice existe, je l'ai trouvée sur le net)
Peu de temps après je découvre qu'un autre accessoire, le cache-bagages, a lui aussi été monté n'importe comment avec des perçages dans l'habillage du coffre a des endroits inadéquats. 1 fois ça va, 2 fois ... Je décide donc de faire déposer les baguettes par le garage pour les faire reposer ailleurs ou les poser moi-même.
BILAN, à la restitution du véhicule, 3 portes sur 4 sont endommagées : multiples coups de tournevis sur la peinture, 2 panneaux enfoncés. Solution du garage : "On vous la passe en carosserie et on vous repeint les 3 portes" AU SECOURS ! ma voiture a 15 jours et 350 kms !!! cest juste INADMISSIBLE.
Après ça Peugeot s'étonnera d'avoir mauvaise réputation !
Ceux qui veulent l'adresse de ce brillant concessionnaire d'Ile de France peuvent m'envoyer un MP.
Lorsque j'ai commandé ma iOn j'ai demandé qu'elle soit équipée de baguettes de protection latérale, "Equipement nécessitant l’intervention d’un technicien spécialisé" selon la documentation : Et voici ce que je découvre à la livraison : Baguettes non jointives, non alignées, cintrées, trop hautes, la totale quoi !
Explication du garage : "On avait pas de notice, on a fait au mieux ... aucun problème on vous les change" (Nota : la notice existe, je l'ai trouvée sur le net)
Peu de temps après je découvre qu'un autre accessoire, le cache-bagages, a lui aussi été monté n'importe comment avec des perçages dans l'habillage du coffre a des endroits inadéquats. 1 fois ça va, 2 fois ... Je décide donc de faire déposer les baguettes par le garage pour les faire reposer ailleurs ou les poser moi-même.
BILAN, à la restitution du véhicule, 3 portes sur 4 sont endommagées : multiples coups de tournevis sur la peinture, 2 panneaux enfoncés. Solution du garage : "On vous la passe en carosserie et on vous repeint les 3 portes" AU SECOURS ! ma voiture a 15 jours et 350 kms !!! cest juste INADMISSIBLE.
Après ça Peugeot s'étonnera d'avoir mauvaise réputation !
Ceux qui veulent l'adresse de ce brillant concessionnaire d'Ile de France peuvent m'envoyer un MP.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Modifié en dernier par moulino51 le sam. 17 02 , 2018 11:40, modifié 6 fois.
Raison : Réinsertion images en hébergement sur le forum
Raison : Réinsertion images en hébergement sur le forum
- gilles-ricaines37
- Messages : 1980
- Enregistré le : jeu. 21 06 , 2007 17:18
- Mes véhicules : VW E up Tesla modèle 3 SR+
- Localisation : FR-37-Vouvray
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Ah quand même, ils font peur...
Avant, C zéro 2012, Zéro Motorcycle SR 2015
C Zéro, Saxo NiCad, Volta, Scoot'elec et E-Tricks.
Production PV 3 kwc revente totale et 3kwc autoconsommation
VW E up 2020 Tesla Modèle 3 SR+ 2021
C Zéro, Saxo NiCad, Volta, Scoot'elec et E-Tricks.
Production PV 3 kwc revente totale et 3kwc autoconsommation
VW E up 2020 Tesla Modèle 3 SR+ 2021
- Skippy
- Messages : 2916
- Enregistré le : sam. 09 05 , 2009 15:51
- Localisation : Variable-Propulseur Nucléaire
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Hallucinant, ils MERITENT a être DENONCES..quand je pense qu'ils se VANTENT d'avoir un service Qualité et / ou audit..
tu as eu affaire a des branqs, a chaque montage, il me donnai la notice...mais ça n'est heureusement pas chez eux..
garde moi le fond de peinture, que je repeigne mes portes moi même..
c'est pour lutter contre le chômage et faire de la formation, ils te mettront le stagiaire sur le coup...
tu as eu affaire a des branqs, a chaque montage, il me donnai la notice...mais ça n'est heureusement pas chez eux..
garde moi le fond de peinture, que je repeigne mes portes moi même..
c'est pour lutter contre le chômage et faire de la formation, ils te mettront le stagiaire sur le coup...
Ion, avec SAV National & local +/- 30km!(Service Après Vente). PARTI vers la CONCURRENCE abandon d'un VIEUX Logo lasagne (RENO..) sans SAV a moins de 500km !
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
je compte acheter les baguettes et les poser moi meme ...
je pense que j'arriverais a mieux que ca ...
je pense que j'arriverais a mieux que ca ...
-
- Messages : 597
- Enregistré le : ven. 21 03 , 2008 23:00
- Localisation : FR-37 Chinon Imiev 2015 E Up 2020 . Ligier Pulse 3 et un VAE
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
y a des gros nuls partout. Moi perso je n'ai eu aucun probleme sur le montage qui à été offert en plus (car le technicien m'a dit c'est simple à faire) alors on peut bien mesurer l'incompétence de ces gens là !
- ocgall
- Messages : 225
- Enregistré le : jeu. 06 09 , 2012 13:47
- Localisation : Fr-49-Angers/iOn 16 KWh "Au confluent de trois rivières, la douceur en Anjou"
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Bonjour,
Devaient pas avoir la notice là non plus !
Doivent les changer mais pas de nouvelle !
Devaient pas avoir la notice là non plus !
Doivent les changer mais pas de nouvelle !
Modifié en dernier par ocgall le dim. 23 09 , 2012 17:01, modifié 1 fois.
À+ Salutàtous ...
<toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection>
"Achetée 9/12 ~"iOn" 16 KWh + câble10A, OBDXLink ~ Galaxy Note 4 ~ Nexus 7 16Go
<toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection>
"Achetée 9/12 ~"iOn" 16 KWh + câble10A, OBDXLink ~ Galaxy Note 4 ~ Nexus 7 16Go
- Skippy
- Messages : 2916
- Enregistré le : sam. 09 05 , 2009 15:51
- Localisation : Variable-Propulseur Nucléaire
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
ah oui, ils te les ont carrément collés sur la plaque minéra--LOGIQUE...
si PSA t'envoi LE questionnaire de SADICfaction, FAIT toi plaisir, et lâche toi un bon coup.
les points noir sur le blanc, c'est la peinture qui est partie
je me trompe, ou le kit est fournis AVEC, un GABARIT de pose....pour +/-100€, normal, mais pas forcément pour tous...CONsternant
si PSA t'envoi LE questionnaire de SADICfaction, FAIT toi plaisir, et lâche toi un bon coup.
les points noir sur le blanc, c'est la peinture qui est partie
je me trompe, ou le kit est fournis AVEC, un GABARIT de pose....pour +/-100€, normal, mais pas forcément pour tous...CONsternant
Ion, avec SAV National & local +/- 30km!(Service Après Vente). PARTI vers la CONCURRENCE abandon d'un VIEUX Logo lasagne (RENO..) sans SAV a moins de 500km !
- ocgall
- Messages : 225
- Enregistré le : jeu. 06 09 , 2012 13:47
- Localisation : Fr-49-Angers/iOn 16 KWh "Au confluent de trois rivières, la douceur en Anjou"
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
C'est comment et où le perçage/pose adéquate ? Merci ...GoodyGuy a écrit :... Peu de temps après je découvre qu'un autre accessoire, le cache-bagages, a lui aussi été monté n'importe comment avec des perçages dans l'habillage du coffre a des endroits inadequats.
Le mien est posé comme ceci, un peu plus haut, dans les parties plastiques noir du coffre et c'est est solide ! ...
À+ Salutàtous ...
<toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection>
"Achetée 9/12 ~"iOn" 16 KWh + câble10A, OBDXLink ~ Galaxy Note 4 ~ Nexus 7 16Go
<toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection>
"Achetée 9/12 ~"iOn" 16 KWh + câble10A, OBDXLink ~ Galaxy Note 4 ~ Nexus 7 16Go
- ocgall
- Messages : 225
- Enregistré le : jeu. 06 09 , 2012 13:47
- Localisation : Fr-49-Angers/iOn 16 KWh "Au confluent de trois rivières, la douceur en Anjou"
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Bonjour,Skippy a écrit :... les points noir sur le blanc, c'est la peinture qui est partie
Sous les AB c'est le trou pour la fumée (réglage) et au milieu sous le logo c'est une "chiure" de grosse mouche !
C'est vrai qu'après 212 km on peut être inquiet ! Mais non, elle a encore l'aspect du neuf ...
À+ Salutàtous ...
<toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection>
"Achetée 9/12 ~"iOn" 16 KWh + câble10A, OBDXLink ~ Galaxy Note 4 ~ Nexus 7 16Go
<toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection>
"Achetée 9/12 ~"iOn" 16 KWh + câble10A, OBDXLink ~ Galaxy Note 4 ~ Nexus 7 16Go
- GoodyGuy
- Messages : 161
- Enregistré le : lun. 17 09 , 2012 21:37
- Localisation : FR-78 / VAE Yamaha Easy & XPC26, VE Peugeot iOn
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Si c'est de la mienne dont il est question, je confirme que les points noir sur le blanc sont des éclats de peinture !Skippy a écrit :... les points noir sur le blanc, c'est la peinture qui est partie
Je relève dans vos messages : hallucinant, branques, gros nuls, incompétents, consternant, impressionnants de bêtise. Je crois que tout est dit.
Pour ceux qui aurait besoin des notices de montage des baguettes de protection latérale et du cache-bagages, vous pouvez les télécharger depuis le site http://public.servicebox.peugeot.com
Modifié en dernier par GoodyGuy le lun. 24 09 , 2012 6:42, modifié 2 fois.
-
- Messages : 981
- Enregistré le : lun. 26 03 , 2012 0:49
- Mes véhicules : Peugeot iOn et e-up 2.0
- Localisation : FR-91-Essonne...la plupart du temps ...
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Nécessite une inscription...dont un numéro SIREN ?
ça y est j'ai ma voiture elec : une pigot iOn !!!
- GoodyGuy
- Messages : 161
- Enregistré le : lun. 17 09 , 2012 21:37
- Localisation : FR-78 / VAE Yamaha Easy & XPC26, VE Peugeot iOn
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
On trouve tout sur internetdrtoub3 a écrit :Nécessite une inscription...dont un numéro SIREN ?
-
- Messages : 2269
- Enregistré le : jeu. 02 08 , 2012 10:34
- Mes véhicules : iOn, e208, VAE Matra LX, Monoroue inMotion V11, ex-Prius
- Localisation : FR-35-Rennes
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Punaise, ils sont impressionnants de bêtises !GoodyGuy a écrit :Je suis dans une rage noire !
Déjà que je râlais parce que mon concessionnaire n'avait pas peint mes capteurs de radar arrière, dans ton cas, on ne sait plus quoi dire !
Perso je viens de recevoir le questionnaire de satisfaction. J'espère que tu le recevras aussi pour leur exprimer toute ta joie !
Dans tous les cas, il y a la possibilité de se plaindre auprès de Peugeot France sur le site MyPeugeot.
Bon, pour moi, ça n'a pas changé grand chose : on m'a juste dit que c'était normal pour des accessoires...
Par contre, pour toi, je pense qu'ils peuvent rouspéter auprès du concessionnaire...
Le bonheur est électrique !
Ionisé en Sept 2012 + e208 en Mars 2022
Ionisé en Sept 2012 + e208 en Mars 2022
- GoodyGuy
- Messages : 161
- Enregistré le : lun. 17 09 , 2012 21:37
- Localisation : FR-78 / VAE Yamaha Easy & XPC26, VE Peugeot iOn
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
Je viens également de recevoir le questionnaire de satisfaction. Je me suis attaché à le remplir avec précision tout en restant factuel.bambou a écrit :Perso je viens de recevoir le questionnaire de satisfaction. J'espère que tu le recevras aussi pour leur exprimer toute ta joie !
Dans tous les cas, il y a la possibilité de se plaindre auprès de Peugeot France sur le site MyPeugeot.
Bon, pour moi, ça n'a pas changé grand chose : on m'a juste dit que c'était normal pour des accessoires...
Par contre, pour toi, je pense qu'ils peuvent rouspéter auprès du concessionnaire...
Je pense que le concessionnaire va être enthousiasmé ...
Tout le monde comprendra mes réticences à leur confier mon véhicule pour "réparer" les dégats qu'ils ont eux-même commis : je redoute une nouvelle catastrophe.
J'ai donc sollicité l'intervention de Peugeot France par email et via le site MyPeugeot.
Je vous tiendrai ... au courant !
- lbm055
- Messages : 5336
- Enregistré le : mar. 16 10 , 2007 19:55
- Mes véhicules : Kangoo Elect'Road, Citroën C-Zero, ISD Explorer et 601
- Localisation : FR-22-Dinan
Re: Jeu de baguettes ... jeu de massacre !
J'espère que tes soucis vont être vite réglés. Je dois bien avouer que l'incompétence de celui qui a pris en charge ta iOn dépasse tout ce que j'ai pu voir dans le domaine. J'ose espérer qu'il ne s'agit que d'un cas isolé !
lbm055 - Parce qu'on ne vit qu'une fois !