Garantie des Batteries

zangdar · Message par **zangdar** » ven. 17 10 , 2008 12:19

La garantie des batteries du Vectrix est passée de 5 ans... à 2ans !
Si vous voulez une extension de 3 ans = 300 roros

ratatouille · Message par **ratatouille** » ven. 17 10 , 2008 18:28

Euh, ça a toujours ete 2 ans sauf dans le cadre du leasing où elles sont garanties 4 ans.

Edward · Message par **Edward** » ven. 17 10 , 2008 20:00

zangdar a écrit :La garantie des batteries du Vectrix est passée de 5 ans... à 2ans !
Si vous voulez une extension de 3 ans = 300 roros

??? Ca vient d'où cette info

zangdar · Message par **zangdar** » ven. 17 10 , 2008 20:06

Sur le site de Vectrix Paris.

Edward · Message par **Edward** » ven. 17 10 , 2008 21:07

Oki je vais voir ça avec eux.....doit y avoir une explication....mais laquelle

j'ai pas trouvé "l'extension pour 300 €" mais c'est pas grave.

Plus d'infos la semaine prochaine & bon week.

zangdar · Message par **zangdar** » ven. 17 10 , 2008 22:27

Edward a écrit :Oki je vais voir ça avec eux.....doit y avoir une explication....mais laquelle j'ai pas trouvé "l'extension pour 300 €" mais c'est pas grave.

Ah oui désolé, j'ai oublié de dire que cette extension est proposé par le revendeur à Avignon

.

Edward · Message par **Edward** » sam. 18 10 , 2008 7:46

Très surpris de cette initiative du revendeur d'Avignon sur cette "extension de garantie" de 3 ans supplémentaire à 300 €.....s'il le fait c'est donc que c'est une "politique générale" pour tous les revendeurs .......dont je n'ai jamais entendu parler chez Vectrix à Paris.....qui fixe eux la politique générale et les limites contractuelles du produit qu'ils importe et commercialise en France : étonnant donc.

La garantie de 5 ans sur les batteries où 80 000 kms est pourtant un argument de vente initial fort. La partie mécanique elle étant garantie 2 ans.

Mais bon à vérifier la semaine prochaine.

ratatouille · Message par **ratatouille** » sam. 18 10 , 2008 10:07

Edward a écrit :La garantie de 5 ans sur les batteries où 80 000 kms est pourtant un argument de vente initial fort. La partie mécanique elle étant garantie 2 ans.

Sur le site Vectrix Paris ou ailleurs, le scooter et les batteries sont garanties deux ans.

Les 80000km sont la durée de vie prétendument possible de la batterie mais cela n'a rien de contractuel.

Quant au revendeur d'Avignon, ce serait effectivement intéressant qu'il explique comment, pour 300€, il peut s'engager a remplacer un pack batterie qui vaut 10 fois plus ??

Edward · Message par **Edward** » sam. 18 10 , 2008 18:44

ratatouille a écrit :Les 80000km sont la durée de vie prétendument possible de la batterie mais cela n'a rien de contractuel.

Tout à fait exact...c'est moi qui me plante

Rémy · Message par **Rémy** » lun. 20 10 , 2008 8:47

ratatouille a écrit :Quant au revendeur d'Avignon, ce serait effectivement intéressant qu'il explique comment, pour 300€, il peut s'engager a remplacer un pack batterie qui vaut 10 fois plus ??

Tout comme un assureur peut s'engager à remplacer une voiture de 20 000€ moyennant une prime de 1000€ :
En supposant que moins de 10% des packs seront à remplacer dans les 3 ans...

ratatouille · Message par **ratatouille** » lun. 20 10 , 2008 14:47

Oui mais la il s'agirait d'une initiative individuelle, pas d'une garantie proposée par la marque. En tout cas, pas de trace de cette extension sur Vectrix Paris.

Rémy · Message par **Rémy** » lun. 20 10 , 2008 15:46

Le fait que ce soit une initiative individuelle de ce revendeur ne change pas le principe.
Ce n'est pas nécessairement un mauvais calcul puisque les packs souffrant d'un défaut de fabrication ont de bonne chance d'être changés dans les deux premières années (donc aux frais de Vectrix).
Si le revendeur vend 10 Vectrix avec cette "option", il espère n'avoir à changer qu'un pack de batteries entre 3 et 5 ans.

Si ça se trouve, il a pris une assurance pour gérer ça.
C'est courant pour les ventes de fumantes d'occasion : le garagiste n'y est pas de sa poche lorsqu'il faut changer un moteur sous garantie

Inversement, ce n'est pas lui qui encaisse le montant de "l'option"