La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
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- rickobotics
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
attention les entretiens sont fait à la tête du client et à l'interprétation du technicien ! Au début il y avait bien la distinction plug A / plug B pour moi avec différence tarifaire. Maintenant c'est uniquement le B qui est systématiquement réalisé, même pour les 4 ans. Le gars m'a dit qu'il s'en fichait du reste, je lui ai dit de ne pas remplacer les filtres, ok, pas de soucis. La dernière fois ils m'avaient facturé le liquide essuie glace, cette fois non. C'est vraiment à la tête du client ! La fin de LOA au bout de 5 ans, ça va être pareil !! Certains vont se faire raquéter de 500-600€ pour une bosse, d'autres quedale j'ai l'impression !
- rickobotics
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Bon, au final si le SOH est une représentation d'un calcul pouvant être modifié, il ne représente tout simplement rien de réel !! A quoi correspond et sert un SOH si ce n'est pas lié à la capacité ?? Je préfère donc un calcul de capacité qui est au contraire ce qui nous intéresse directement, à savoir l'impact de la batterie sur l'autonomie du VE ! Donc pour moi: état de la batterie = sa capacité réelle ! Renault indique bien 100% lors des tests officiels ! Donc non seulement ils lisent un chiffre sans lien avec la capacité réelle (celle de vos spy) mais en plus ils communiquent un chiffre bidon de 100% ! Si on va au bout de la logique, c'est 100% tant que la batterie n'a pas besoin d'être changée, 0% quand elle est à changer ?! A l’appréciation du constructeur et propriétaire de la batterie bien sûr !!Rémy a écrit :C'est le problème de tous les SOH (qui, rappelons le, ne sont pas des mesures de capacité )
Toute modification de l'algorithme de calcul peut modifier le résultat.
De manière générale, lier une garantie à une valeur dont le mode de calcul est connu exclusivement par le fournisseur pose problème...
- Rémy
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
On n'a jamais dit le contraire : CanZE permet de lire le SOH, pas la capacité (qui n'est, semble-t-il, pas une information fournie par le calculateur de la voiture).rickobotics a écrit :Bon, au final si le SOH est une représentation d'un calcul pouvant être modifié, il ne représente tout simplement rien de réel !! A quoi correspond et sert un SOH si ce n'est pas lié à la capacité ?? Je préfère donc un calcul de capacité qui est au contraire ce qui nous intéresse directement, à savoir l'impact de la batterie sur l'autonomie du VE !
Pour toi, oui.rickobotics a écrit :Donc pour moi: état de la batterie = sa capacité réelle !
Pas pour la DIAC.
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Pour la DIAC, garantie = capacité ...Rémy a écrit :Pour toi, oui.rickobotics a écrit :Donc pour moi: état de la batterie = sa capacité réelle !
Pas pour la DIAC.
C'est la mesure de cette capacité qui peut différer, mais pas son interprétation réelle ! Donc s'ils nous sortent des chiffres totalement sans rapport avec la capacité il y a escroquerie !DIAC a écrit :remplacement sans frais de la batterie si sa capacité est inférieure à 75 %
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Tu as réussi à obtenir l'information de la part de la DIACrickobotics a écrit :C'est la mesure de cette capacité qui peut différer, mais pas son interprétation réelle ! Donc s'ils nous sortent des chiffres totalement sans rapport avec la capacité il y a escroquerie !DIAC a écrit :remplacement sans frais de la batterie si sa capacité est inférieure à 75 %
En ce qui me concerne, la concession m'a toujours affirmé que c'était le chiffre du SOH qui s'affichait sur la valise de diagnostic qui servait de référence.
Concernant le côté "limite" du procédé, je suis déjà convaincu (et je l'ai écrit ci-dessus).
De manière générale, je trouve anormal que la valeur contractuelle, quelle qu'elle soit, ne puisse pas être affichée au tableau de bord.
Maintenant, comme je n'ai pas envie de passer mon temps chez les avocats, ou les associations de consommateur, je fais avec ... et je suis bien content qu'une application comme CanZE me permette de consulter cette information importante.
- rickobotics
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Ça vient du site officiel de Renault. Maintenant tout dépend comment ils te calculent la capacité et quel est leur origine pour avoir ces 75% !!Rémy a écrit :Tu as réussi à obtenir l'information de la part de la DIAC
Concernant le côté "limite" du procédé, je suis déjà convaincu (et je l'ai écrit ci-dessus).
Idem, je suis déjà convaincu du résultat de leur méthode
+1, même si encore une fois ils pourraient afficher n'importe quoi, à la manière de Nissan pour qui la première barre ne correspond pas à la valeur des suivantes par exemple !!!Rémy a écrit :De manière générale, je trouve anormal que la valeur contractuelle, quelle qu'elle soit, ne puisse pas être affichée au tableau de bord.
Oui, c'est un élément simple de suivi de l'évolution de sa batterie ... sauf s'il change via simple mise à jour logicielle ou qu'il ne correspond au final à rien de physique. Je préfère donc ma méthode impartiale et totalement concrèteRémy a écrit :je suis bien content qu'une application comme CanZE me permette de consulter cette information importante.
L'un n’empêche pas l'autre soit dit en passant !
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
bonsoir,
J'ai pas bien compris CanZE installé sous androïde marche avec autre chose? (boitier à brancher sur la voiture ?)
merci
J'ai pas bien compris CanZE installé sous androïde marche avec autre chose? (boitier à brancher sur la voiture ?)
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
+1 avec Blondin, j'ai pas compris non plus
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Bon voilà révision faite, je me suis allégé de 403€ et fait les points prévu pour les 4 ans de la voiture:
- Révision B
- filtre habitacle
- filtre batterie
- liquide de frein
- liquide de refroidissement
Toujours marrant de payer plus que ce qui était annoncé (358€).
- Révision B
- filtre habitacle
- filtre batterie
- liquide de frein
- liquide de refroidissement
Toujours marrant de payer plus que ce qui était annoncé (358€).
Fluence ZE powered
Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Bonjour Blondinblondin7 a écrit :bonsoir,
J'ai pas bien compris CanZE installé sous androïde marche avec autre chose? (boitier à brancher sur la voiture ?)
merci
Ben oui il faut une ELM327 et rien d'autre pour utiliser CanZE.
C'est une interface Bluetooth simple qui se connecte à la prise EOBD de la voiture et permet de récupérer les paramètre du véhicule.
Jean-Luc
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
un petit détail des coûts ? Merci !springfeller a écrit :Bon voilà révision faite, je me suis allégé de 403€ et fait les points prévu pour les 4 ans de la voiture:
- Révision B
- filtre habitacle
- filtre batterie
- liquide de frein
- liquide de refroidissement
Toujours marrant de payer plus que ce qui était annoncé (358€).
Ca me parait bien cher tout de même !
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Forfait révision B: 50€
Forfait liquide de frein: 65€
Forfait filtre batterie: 62€
Forfait filtre habitacle: 35€
Remplacement liquide refroidissement: 93,35€
Tout les prix sont TTC.
Forfait liquide de frein: 65€
Forfait filtre batterie: 62€
Forfait filtre habitacle: 35€
Remplacement liquide refroidissement: 93,35€
Tout les prix sont TTC.
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Forfait révision B: 50€
Forfait liquide de frein: 65€
Forfait filtre batterie: 62€
Forfait filtre habitacle: 35€
Remplacement liquide refroidissement: 153,35€
Tout les prix sont TTC.
Forfait liquide de frein: 65€
Forfait filtre batterie: 62€
Forfait filtre habitacle: 35€
Remplacement liquide refroidissement: 153,35€
Tout les prix sont TTC.
Fluence ZE powered
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Bizarre j'avais édité mon message précédent à cause d'une erreur de saisie et un autre message est apparu, mieux vaut des images:
Vous-en pensez quoi ? je note une différence entres l'addition des différentes opérations et la somme totale.
Vous-en pensez quoi ? je note une différence entres l'addition des différentes opérations et la somme totale.
Fluence ZE powered
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Re: La Fluence ZE et ses heureux propriétaires
Je l'ai déjà remarqué aussi, en fait ce qui doit se passer ..... prenons un exemple :
Tu clique pour répondre au message, tu le rédige, tu le post (normal )
Mais entre temps un autre membre a commencé a y répondre et ce en cliquant avant toi, mais il l'envoi après toi et du coup son message apparait avant le tiens
J'ai remarqué cela depuis quelques temps, est-ce nouveau Je ne sais pas.
Gé
Tu clique pour répondre au message, tu le rédige, tu le post (normal )
Mais entre temps un autre membre a commencé a y répondre et ce en cliquant avant toi, mais il l'envoi après toi et du coup son message apparait avant le tiens
J'ai remarqué cela depuis quelques temps, est-ce nouveau Je ne sais pas.
Gé
"On ne vient pas de nulle part et serait souhaitable qu'on n'aille pas n'importe où !"