Problème connexion 3G

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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » lun. 16 01 , 2023 5:57

salut, oui en effet, il y a beaucoup de problème avec cette fichue connexion.
n' oubli pas qu' il te faut un compte actif pour ta moto, a creer depuis l' application.
ma sr/s 2021 est en réparation, en ce moment, pour problème de connexion et également d'isolation.
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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » sam. 15 04 , 2023 12:32

ça y est, je l' ai enfin récupérée après 3 mois et demi d'immobilisation.
l' écran a été changé, les freins ne tremblent plus, les 2 chargeurs internes dernières génération, et encore les 2 barrettes haute tension.
soit disant testé sous le karcher et ras.

mais le problème de connexion 3G est toujours présent, toujours dans le menu, "pas branché", je verrais demain a débrancher la batterie 12 volts, et voir si ça apparait branché quelques minutes comme avant.
le mécano m' a dit au téléphone que c' était résolu...et pourtant...
et je ne peux plus me connecter au serveur zéro depuis qu'ils ont eu connaissances de mes problèmes :evil:
ils doivent recontacter mon mécano qui a fait une demande de prise en charge pour m' obtenir la charge 10% plus rapide et la marche arrière, pour le préjudice (immobilisé plus de 6 mois au total depuis l' achat neuf en juillet 2021) :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :shock: :shock: :shock:

je suis pas réseau sociaux, mais si je m'inscrit sur fessebouk, vous pensez que je pourrais les contacter directement ??? je vois qu'ils fanfaronnent réguliérement sur leurs modéles, mais j' ai l'impréssion, qu'ont est juste des numéros de compte en banque a leurs yeux. :|
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Re: Problème connexion 3G

Message par Fusty » sam. 15 04 , 2023 20:51

Apparemment le SAV Américain répond assez vite, tu pourrais essayer ;)

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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » dim. 16 04 , 2023 16:32

Fusty a écrit :
sam. 15 04 , 2023 20:51
Apparemment le SAV Américain répond assez vite, tu pourrais essayer ;)

je viens de leur envoyer un mail en expliquant mes problèmes, j' ai indiqué mon numéro de l'unité 3G ainsi que le numéro de vin.
la dernière fois ou j' ai transmis ces infos qui ont été relayé par le site de pièces zéro au pays bas, ils ont forcément fais quelques choses, car je ne pouvais plus après quelques jours, voir les infos sur leurs serveurs...

de plus par l'application, je ne peux pas accéder au cypher store, car la moto ne parait pas associé a mon compte, j' ai pourtant fait tout ce qu' il faut lors de l'enregistrement de mon compte.

ce matin, j' ai débrancher le 12 volts batterie, et un cours instant, ça apparait "branché", mais hors connexion, aucune info ne remonte.
j' ai bientôt 1 semaine de vacances, je vais surement rappeler le cc pour lui dire que ça fonctionne toujours pas ( il m' a pourtant certifié que ça fonctionnait chez eux) et monter a Nantes, pour qu'ils trouvent le problème...
je posterais si j' ai du nouveau, mail et autres.
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Re: Problème connexion 3G

Message par ScHinZe » dim. 16 04 , 2023 19:59

Franchement, fais comme moi : Bouffe toi un sanglier, fais toi rembourser par ton assurance et rachète une autre SR/S 😅
En plus de 2 ans de debug, c'est la seule solution qui a fonctionné 🤣
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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » lun. 17 04 , 2023 3:44

ScHinZe a écrit :
dim. 16 04 , 2023 19:59
Franchement, fais comme moi : Bouffe toi un sanglier, fais toi rembourser par ton assurance et rachète une autre SR/S 😅
En plus de 2 ans de debug, c'est la seule solution qui a fonctionné 🤣
j' ai jamais eu un seul acident moto, ce serait trash pour le premier, et toi, tu t 'en ai plutôt bien sorti, j' aurais peut être moins de chance :mrgreen:
je préférerais qu' elle prenne feu au boulot .

sinon, tu as été bien remboursé ? tu as repris quoi comme monture ?
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Re: Problème connexion 3G

Message par ScHinZe » lun. 17 04 , 2023 7:24

zéronimbus a écrit :
lun. 17 04 , 2023 3:44
sinon, tu as été bien remboursé ? tu as repris quoi comme monture ?
Ca va !
J'ai repris la même ^^
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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » lun. 17 04 , 2023 9:34

ScHinZe a écrit :
lun. 17 04 , 2023 7:24
zéronimbus a écrit :
lun. 17 04 , 2023 3:44
sinon, tu as été bien remboursé ? tu as repris quoi comme monture ?
Ca va !
J'ai repris la même ^^
ah oui, super, ben va falloir que tu nous la présente, pour la comparéé a la défunte numéro 1.
j' ai plein de questions, la première est : la connéxion céllulaire fonctionne ? 3g 4g ?
la deuxiéme, je pensais pas te revoir sur le forum avec une éléctrique, dis nous le sanglier, il a pas fait que te couper la route, il t 'aurais pas mordu aussi ??? mdr :mrgreen:
non franchement ça fait plaisir de te revoir en éléctrique, ces machines sont incroyables.
et pour moi ça tombe bien, j' avais du mal a passer les vitesses sur la BM, en prévision ' d'une futur opération de hanche en titane aéronautique :mrgreen:
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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » lun. 17 04 , 2023 11:33

Punaise, ils ont le diable dans le C.. ces 2 cc. :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
je viens de voir a l' instant en me penchant sous la moto, que la jonction des carénages n' a aucune vis, normalement 2 vis a entretoises larges...
ils sont fermés aujourd' hui, mais demain, ça va encore pété je pense.
tout s'accumule avec eux, ras le bol...
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Re: Problème connexion 3G

Message par Fusty » lun. 17 04 , 2023 18:33

ScHinZe a écrit :
lun. 17 04 , 2023 7:24
zéronimbus a écrit :
lun. 17 04 , 2023 3:44
sinon, tu as été bien remboursé ? tu as repris quoi comme monture ?
Ca va !
J'ai repris la même ^^
Ah ben c'est bien une Américaine alors, pas une Néerlandaise (référence à ton commentaire sur ta page facebook :wink: )

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Re: Problème connexion 3G

Message par ScHinZe » lun. 17 04 , 2023 22:32

zéronimbus a écrit :
lun. 17 04 , 2023 9:34
j' ai plein de questions, la première est : la connéxion céllulaire fonctionne ? 3g 4g ?
Yes ! Et ça fait bizarre d'ailleurs 😅
zéronimbus a écrit :
lun. 17 04 , 2023 9:34
la deuxiéme, je pensais pas te revoir sur le forum avec une éléctrique
Je me suis autorisé un budget jusqu'à 20K et j'ai beau peser le pour et le contre, j'arrive pas : je préfère l'électrique...
J'ai failli commander la Street Triple 765 RS, et quand le concessionnaire a commencé à me parler rodage, vidange, entretien, révision, consommable etc... couplé à la période des pénuries d'essence liées aux grèves etc...
#JeSuisTropBienEnElectrique !
Fusty a écrit :
lun. 17 04 , 2023 18:33
Ah ben c'est bien une Américaine alors, pas une Néerlandaise (référence à ton commentaire sur ta page facebook :wink: )
C'était trop facile sinon ☺️ Mais vu qu'elle est immatriculée hollande... 😅
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Re: Problème connexion 3G

Message par zéronimbus » mar. 18 04 , 2023 7:57

tu pourrais me dire, l' état de ta moto quand tu vas dans les préférences, si c'est toujours indiqué branché ?
quand tu te connectes a distance, tu as accés a la position, soc etc... ???
est ce que les alertes de mouvement ou chocs fonctionnent ?
avec l' application iphone, je n' ai pas accès au cypher store pour les 2 options dispo.
méssage indiquant:

VEUILLEZ VOUS CONNECTER A LA MOTO ENREGISTREE A VOTRE COMPTE
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Re: Problème connexion 3G

Message par motard34 » mar. 18 04 , 2023 10:01

@zéronimbus tu pourrais faire des captures d'écrans de ton appli sur les pages qui posent problème. Je ne vois pas préférence sur la mienne. Je suis sous Android et j'ai l'impression que tout fonctionne bien sur ma SR 2022 même si j'aimerai plus de paramètres disponibles.

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Re: Problème connexion 3G

Message par ScHinZe » mar. 18 04 , 2023 10:22

zéronimbus a écrit :
mar. 18 04 , 2023 7:57
tu pourrais me dire, l' état de ta moto quand tu vas dans les préférences, si c'est toujours indiqué branché ?
Oui !

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zéronimbus a écrit :
mar. 18 04 , 2023 7:57
quand tu te connectes a distance, tu as accés a la position, soc etc... ???
Oui !

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zéronimbus a écrit :
mar. 18 04 , 2023 7:57
est ce que les alertes de mouvement ou chocs fonctionnent ?
Pas testé ces alertes là mais j’ai celle de la fin de charge par ex.

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Re: Problème connexion 3G

Message par motard34 » mar. 18 04 , 2023 10:50

Ok, c'est bon, j'ai compris de quel menu Préférences il s'agissait et sur ma SR 2022, c'est comme sur la SR/F de ScHinZe...

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